NEU IM SHOP?
Sind Sie neu im Shop und/oder brauchen Hilfe beim Bestellen?
Hier finden Sie nachfolgend eine kleine Wegleitung.
..... und wenn das alles nicht klappt.......
Scheiben Sie ein E-Mail mit den gewünschten Produkten oder dem aufgetretenen Problem an :
brigi@swisspalace.ch oder per Telefon: 056 5 443 443
ARTIKEL ansehen - bestellen
Bei der Startseite finden Sie die Kategorien die zur Auswahl stehen. Bewegen Sie den Zeiger der Maus zum Beispiel auf "Lifestyle" Es erscheint eine weitere Auswahl. Ohne die Maus zu klicken suchen Sie nach dem gewünschten Thema. In unserem Beispiel wählen wir "TeaTime"und erhalten eine weitere Auswahl. Jetzt klicken Sie mit der linken Maustaste auf "Tee trinken". Sie erhalten die Auswahl aller Artikel, die in diese Kategorie passen.
Einige Kategorien haben mehrere Unterkategorien. Auch dort kann es weitere Unterkategorien geben. Dies erkennen Sie rechts neben dem Textfeld (Farbthemen >>).
In solchen Fällen werden zwei Pfeile angezeigt: >>
Sobald Sie eine Auswahl getroffen haben, erscheinen die entsprechenden Artikel, zu dieser Kategorie.
Nun scrollen Sie (Rolle meist in der Mitte der Maus) oder mit dem Balken (ganz aussen rechts) die Bilderserien auf und ab und klicken dann auf ein beliebiges Bild.
Sie erhalten eine genauere Beschreibung und Details zu dem Artikel und können teilweise mehrere Bilder dazu anschauen.
Hier können Sie den Artikel in die Wunschliste oder den Wahrenkorb legen.
Möchten Sie wieder zur vorherigen Auswahl? Drücken Sie (wieder linke Maustaste):
^ Auf dieser schwarzen Leiste können Sie jederzeit erkennen, wo Sie sich im Shop befinden. Hier können Sie auch wieder auf die Startseite zurück.
Ansicht der Bilder anklicken: Sie haben eine Auswahl, wie Sie die Artikel ansehen möchten. Entweder untereinander, wie auf dem Natel oder in jeweils 3 Würfeln nebeneinander.
Anzahl der Bilder anklicken: Wählen Sie, wieviele Bilder Sie der Reihe nach ansehen möchten ohne zu blättern. "Alle" bedeutet dass all, die Produkte angezeigt werden, die es in dieser Kategorie gibt. In diesem Beispiel sind es 69 Artikel. Diese Einstellung wird dann in allen anderen Kategorien angewendet.
Nun können Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und solange "shoppen", wie Sie möchten.
WUNSCHLISTE
Wenn Ihnen ein Artikel zusagt und Sie diesen gerne für später zur Verfügung haben möchten, können Sie diesen auf der Wunschliste vermerken.
Dazu müssen Sie sich jedoch zuerst anmelden (Siehe nachfolgend). Sobald Sie angemeldet sind, werden die gewünschten Produkte auf der Wunschliste per Knopfdruck eingetragen und das Bestellen im Shop wird um einiges einfacher. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie alle weiteren Produkte entweder in den Warenkorb oder auf die Wunschliste eingeben. 
BESTELLEN
Unter dem "Log-in" können Sie sich für die Bestellungen anmelden. Sofern Sie noch kein eigenes Konto besitzen, müssen Sie zuerst eines erstellen. Dafür füllen Sie die Kästchen aus und wählen ein für Sie geläufiges Passwort. Dann melden Sie sich an, indem Sie auf das "absenden" Kästchen drücken.
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie nun alle gewünschten Produkte gleich in den Warenkorb klicken. Wenn Sie damit zufrieden sind und die Bestellung abschliessen wollen, klicken Sie auf den kleinen Einkaufswagen oben rechts. Wenn Sie sich angemeldet haben, bekommen Sie einen persönlichen Platz auf unserem Shop. Zuoberst auf der Willkommensleiste finden Sie Ihr persönliches Benutzerkonto und Ihre Wunschliste. Von dort aus können Sie auch direkt zur Kasse oder sich ausloggen. Ihr Benutzerkonto können Sie jederzeit aufrufen und verschiedene Auskünfte über die letzen Bestellungen finden, Adresse oder Passwort ändern und noch einiges mehr. Es erleichtert Ihnen bereits ab der zweiten Bestellung das Einkaufen in unserem Shop.
Wenn das alles nicht klappt: Scheiben Sie ein E-Mail mit den gewünschten Produkten oder dem aufgetretenen Problem an : brigi@swisspalace.ch oder per Telefon: 056 5 443 443
